2020年受新冠疫情影響,全球經(jīng)濟(jì)倒退已成必然,如何站立在浪潮中迎難而上,是企業(yè)者們紛紛思忖的問題。今年從商務(wù)部宣布廣交會在線上開展后,本次參展企業(yè)可謂是一把雙刃劍,喜憂參半,喜是在疫情當(dāng)下可以帶來新的機(jī)會和期望,憂是對于這種新形式的線上直播營銷不了解不熟悉。有人說自己工廠干了幾十年可謂好手,但要搞直播卻一籌莫展。
縱觀如今企業(yè)現(xiàn)狀,本次廣交會的線上直播讓企業(yè)需面對4大挑戰(zhàn)。
人員:讓誰來直播?企業(yè)內(nèi)部的人員可能沒有好的語言表達(dá)能力,而外部的人員則很難掌握專業(yè)的產(chǎn)品知識。
直播設(shè)施:直播間的設(shè)施大部分企業(yè)都是從零開始,并且是一個(gè)陌生的領(lǐng)域。
內(nèi)容:直播時(shí)間長達(dá)240小時(shí),按照45分鐘一屆課,這個(gè)時(shí)間可以上320節(jié)課了,大家可以想象一下這個(gè)時(shí)間和難度。
流量:在辛苦準(zhǔn)備后,在線觀看的人數(shù)卻是很少,這誰都會感覺失望,所以我們需要事先做好直播間引流。
以上四點(diǎn)困難,是每家參加線上廣交會直播的展商都可能會遇到的情況,針對困難我們?yōu)閰⒄蛊髽I(yè)提共以下實(shí)用建議,希望能幫助到展商們。
心態(tài)放輕松
心態(tài)是很重要的,一個(gè)人早上心情不好的話,整天心情都會很糟糕的。在直播中也是,畢竟我們不是什么網(wǎng)紅,不用追求過美的標(biāo)準(zhǔn)。不論結(jié)果是怎樣的,這都會是一次非常有意思的嘗試!
專業(yè)人士幫助準(zhǔn)備
讓專業(yè)的人士或者公司來完成對直播室的設(shè)施準(zhǔn)備或提供專業(yè)的咨詢服務(wù),這樣可以少走很多彎路的。比如直播間布置、麥克風(fēng)的選擇。
配備專門的寬帶
視頻直播網(wǎng)絡(luò)1Mbps的上行網(wǎng)速,就能夠滿足直播的需求。這個(gè)問題不是很大,現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的帶寬都是比較好的。
成立視頻直播小組
小組兩人組成即可,最好是要有一名懂產(chǎn)品和一名英語好的。兩人各執(zhí)其職,英語好的就翻譯和講解。懂產(chǎn)品的就回答專業(yè)問題和產(chǎn)品問題,樹立企業(yè)的專業(yè)形象。
在直播中多用提示板
很多外貿(mào)朋友的英語沒有那么流利或清晰,所以把關(guān)鍵的字詞或句子寫在提示板上,直播中展示給觀眾看,可以幫助客戶更容易理解我們所講的內(nèi)容。
充分演練
在直播前我們的直播小組要進(jìn)行充分的演練,最好是在直播平臺上演練。這樣可以熟悉內(nèi)容,也有幫助克服直播期間的緊張感。
不同時(shí)區(qū)不同直播計(jì)劃
將直播內(nèi)容分成小單元之后,可以按照你的客戶所在的不同的時(shí)區(qū)來安排直播計(jì)劃。
例如把直播分成5個(gè)單元后,先按美國時(shí)間的上午排2個(gè)單元,下午排3個(gè)。然后再按歐洲的時(shí)區(qū)排一輪。這樣就能合理地安排直播計(jì)劃了。
多個(gè)直播小組輪班
有必要時(shí),預(yù)備多個(gè)直播小組,輪班。如果直播計(jì)劃較滿的話,一組人馬會頂不住的。
提前邀約客戶
提前兩周通知老客戶直播計(jì)劃,邀請他們屆時(shí)來觀看直播。提前一個(gè)月利用官網(wǎng)、微信、微博自媒體的方式推廣直播,邀請新客戶來觀看直播,了解企業(yè)和產(chǎn)品。
以上建議不能說已經(jīng)面面俱到,但希望能讓企業(yè)對如何準(zhǔn)備線上廣交會的直播有一個(gè)基本的思路,最后祝所有的參展企業(yè)都能直播大獲成功!