眾所周知,有很多人都說(shuō)影視制作公司干的是空手套白狼的活,就算是空手而歸,最多也就是“玩”了把智力游戲,用去點(diǎn)電話費(fèi)、交通費(fèi),對(duì)公司經(jīng)營(yíng)不會(huì)有太大影響。雖然聽了這話心里喊冤,可仔細(xì)琢磨琢磨,其中也有幾分道理。“一手交錢,一手交貨”是最基本的商業(yè)原則,可到影視制作公司這就不靈了,要先交錢(一部分),再交貨。兔子看不見,鷹是絕對(duì)不會(huì)撒出去的,錢不到手當(dāng)然是按兵不動(dòng),沒(méi)辦法,人員、器材、設(shè)備、場(chǎng)地、服裝、道具……沒(méi)有資金的動(dòng)力劇組就無(wú)法正常運(yùn)作,這是影視制作行業(yè)的特殊性。此外,客戶與影視制作公司的合作關(guān)系較一般策劃公司、媒體公司而言也更為松散,天天播廣告,但絕不會(huì)天天拍廣告,一年能合作上幾條的那絕對(duì)是老客戶了,所以客戶與影視制作公司之間很難像有些行業(yè)那樣建立長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)關(guān)系,因而在資金處理上一般也比較規(guī)范。
發(fā)薪水的不是老板,是客戶,他們不是印鈔機(jī),也不是慈善家,他們肯為一個(gè)僅是紙頭上的東西動(dòng)輒幾十萬(wàn)、上百萬(wàn)地付費(fèi),不是讓你拿他的預(yù)算去自己“過(guò)癮”,而是要你幫他買貨,幫他賺錢。制作費(fèi)、投放費(fèi),一條片子往往要?jiǎng)佑闷髽I(yè)上百萬(wàn)、上千萬(wàn)、過(guò)億的資金,當(dāng)企業(yè)選擇了我們時(shí),他們比我們要承受更大的壓力,要冒著更大的風(fēng)險(xiǎn),他們?cè)敢鉃橐环N不知結(jié)果的希望慷慨付費(fèi)。在這個(gè)信任短缺的時(shí)代,我們沒(méi)有理由辜負(fù)客戶對(duì)我們的每一份信任,更不能沉醉在自己的世界里為別人做廣告,我們時(shí)刻謹(jǐn)記:我們與客戶風(fēng)雨同舟,我們是客戶的參謀長(zhǎng),而不是藝術(shù)家!
為客戶服務(wù),這句話不能光停留在嘴上或心里,更重要的是用它來(lái)指導(dǎo)我們的行動(dòng),具體說(shuō)來(lái)就是要站在客戶的立場(chǎng),也就是賣貨的立場(chǎng)上來(lái)思考和處理問(wèn)題。在客戶——產(chǎn)品——銷售——消費(fèi)者這一關(guān)系鏈中,消費(fèi)者是使客戶贏得利潤(rùn)的最終決定因素,客戶拍廣告片的最終目的就是向消費(fèi)者介紹和推銷他們的產(chǎn)品,因此廣告片的制作必須以目標(biāo)消費(fèi)者的接受水平、審美習(xí)慣和購(gòu)買能力為參照,畢竟我們的廣告是拍給他們看的。
對(duì)廣告制作來(lái)說(shuō),了解和熟悉消費(fèi)者同樣的第一位的工作。如果你連自己要說(shuō)服的消費(fèi)者的語(yǔ)言和生活都不了解,還講什么為客戶賣貨呢?英雄無(wú)用武之地,就是說(shuō)你片子拍得再漂亮,再藝術(shù),消費(fèi)者不賞識(shí)。在消費(fèi)者面前你把拍子拍得越玄、越酷,越要顯擺這一套,消費(fèi)者就越不買你的帳。
目前廣告制作界的從業(yè)人員一般年紀(jì)較輕,有相當(dāng)多的是影視、藝術(shù)、文學(xué)專業(yè)出身,他們的生活歷練尚有欠缺,閱歷和情感與百姓的真實(shí)生活有一定差距,我們應(yīng)該時(shí)刻提醒自己意識(shí)到這種差距,在觀念上不斷改造自我,深入琢磨中國(guó)的人性根子和社會(huì)人文,深度融入變革時(shí)代的中國(guó)市場(chǎng),深刻把握中國(guó)老百姓的普遍心態(tài),主動(dòng)打破高消費(fèi)者一等的顯性或隱性心態(tài),真正真誠(chéng)、平等地與消費(fèi)者對(duì)話,真正替他們解決問(wèn)題,真正把他們當(dāng)作自己的父母、兄弟、姐妹,用我們的知識(shí)去感悟、去發(fā)現(xiàn)、去創(chuàng)造!